A LIRE ABSOLUMENT
Notre politique commerciale !
Chers clients,
Nous sommes ravis de vous annoncer notre nouvelle garantie de satisfaction de 7 jours.
Chez Creartweb, nous croyons fermement en la qualité de nos produits d'occasion" et en votre satisfaction totale.
C'est pourquoi nous vous offrons désormais une garantie de 7 jours sur tous les articles que vous achetez chez nous.
Tous nos produits sont classés "occasion" en parfait état de fonctionnement.
Leur état initial est libellé dans chaque article.
Voici ce que cela signifie pour vous :
1.
Essai sans risque : Vous avez désormais 7 jours pour essayer votre nouvel achat en toute tranquillité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner dans les 7 jours suivant la réception pour un remboursement -15%.
2.
Aucune question posée : Nous comprenons que parfois, les produits ne correspondent pas à vos attentes. Avec notre garantie de 7 jours, aucun retour ne sera refusé, quelle que soit la raison. Nous sommes là pour vous assurer une satisfaction totale.
3.
-15% : Vous comprendrez aussi qu'une telle politique de garanties et de retour implique des frais.
Nous nous réservons le droit de prélever 15% sur le prix de vente quand un produit sera retourné. Nous vous rembourserons le prix de l'article moins "ces 15%" Ce remboursement se fera exclusivement par le moyen de paiement PAYPAL.
Tous les articles présents sur notre boutique sont fonctionnels, ils sont tous testés.
4.
Processus de retour facile : Pour retourner un article dans le cadre de notre garantie de 7 jours, il vous suffit de contacter notre service clientèle à : contact@creartweb.fr.
Nous vous guiderons à travers chaque étape du processus de retour et nous nous assurerons que vous recevez rapidement votre remboursement.
Nous sommes fiers d'offrir cette garantie de satisfaction de 7 jours car elle témoigne de notre engagement envers la qualité et le service à la clientèle. Nous voulons que vous ayez une expérience d'achat sans souci et que vous soyez pleinement satisfait de vos achats chez creartweb.
N'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre garantie de 7 jours.
Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
Merci de votre confiance et de votre soutien continu.
Cordialement,
Philippe
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien continu envers notre boutique.
Dans le cadre de notre engagement à fournir un service exceptionnel, nous sommes heureux d'annoncer notre politique de retour d'articles, conçue pour garantir votre entière satisfaction.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Voici quelques points clés de notre politique de retour :
Articles éligibles au retour : Tous les articles non utilisés et en parfait état, accompagnés de leur emballage d'origine, peuvent être retournés.
Procédure de retour : Veuillez contacter notre service clientèle pour initier le processus de retour.
Nous vous guiderons à travers chaque étape pour assurer une expérience sans tracas.
Les colis doivent-être adressés à Mr Philippe ROLLOT 459, rue Claude Bassot 88800 Vittel
Remboursement ou échange : Veuillez lire l'onglet garantie -15%
Frais de retour : Les frais de retour seront à votre charge .
Délai de remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 3 jours ouvrables (hors week-end).
Nous nous engageons à rendre le processus de retour aussi simple et transparent que possible, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle, qui se fera un plaisir de vous assister. contact@creartweb.fr
Merci encore pour votre soutien continu.
Cordialement,
Philippe
"Chers clients,
Nous tenons à vous informer de notre politique concernant les articles vendus pour pièces, qui ne sont pas couverts par notre garantie standard. Chez creartweb, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat transparente et honnête, et cela inclut également nos politiques de garantie.
Les articles vendus pour pièces sont des produits qui peuvent présenter des défauts ou des dommages mineurs, et sont destinés principalement à être utilisés pour des réparations ou des projets de bricolage. En raison de leur nature, ces articles sont vendus à un prix réduit et ne sont pas couverts par notre garantie standard.
Voici quelques points importants à retenir :
1. **Description précise :** Nous nous efforçons de fournir une description précise de chaque article vendu pour pièces, y compris tout défaut ou dommage notable. Nous vous encourageons à lire attentivement la description de l'article avant de faire votre achat.
2. **Pas de garantie :** Les articles vendus pour pièces ne sont pas couverts par notre garantie standard de 7 jours]. Cela signifie que nous n'offrons pas de remboursements, d'échanges ou de réparations pour ces articles, sauf indication contraire.
3. **Achat en connaissance de cause :** En achetant un article vendu pour pièces, vous reconnaissez et acceptez que cet article est vendu tel quel, sans garantie. Nous vous encourageons à évaluer soigneusement vos besoins avant de finaliser votre achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération concernant notre politique concernant les articles vendus pour pièces. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle, qui se fera un plaisir de vous assister.
Dans tous les cas de figure, les articles vendus pour pièces sont signalés dans leur descriptif. Ainsi et aussi le libellé "non garanti y est spécifié.
Cordialement,
Philippe